◉ご請求金額の誤りについてのお詫び◉

ご利用者様

ご家族様

関係者各位

令和3年8月11日

株式会社あきた創生マネジメント

代表取締役　阿波野聖一

ご請求金額誤りについてのお詫び

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、7月末にショートステイ輪の県の実地指導の際、加算算定についての弊社の間違いが発覚いたしました。このためご利用金額の請求間違いもあり、令和2年12月分から令和3年6月分のご利用ご請求金額につきまして、誤った金額をご請求いたしましたこと、先ずは心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。

これから請求金額計算し直し返金処理等を随時行ってまいります。

今後は社内のチェック体制をさらに強化し二度とこのようなことがないよう努めてまいります。取り急ぎ書中をもちましてお詫びを申し上げます。

この件に関しましてご不明な点は大変お手数ですが、下記の担当までお問合せいただきますようお願いいたします。

敬具

お問い合わせ窓口

ショートステイ輪

生活相談員　鵜木（うのき）

電話；0185-71-0005